Código de Conduta

1. Introdução

Este Código de Conduta estabelece os princípios éticos e normas que orientam as relações internas e externas dos integrantes da Certfire. Nossa presença no mercado nacional e a atuação em diversas unidades de negócio exigem padrões transparentes e o cumprimento das normas legais. A reputação e credibilidade da Certfire são nossos maiores ativos, e este código visa preservar esses valores, pautando-se pela integridade, independência e liberdade de expressão.

2. Princípios Gerais

As diretrizes deste Código de Conduta aplicam-se a todos os integrantes da Certfire, independentemente de suas atribuições. A observância dessas diretrizes reafirma nosso compromisso com a ética e a reputação da empresa.

3. Conduta dos Integrantes

Espera-se que os integrantes da Certfire ajam com honestidade, dignidade e diligência em suas funções, observando as leis e padrões éticos. Todos os assuntos da empresa devem ser tratados com sigilo e confidencialidade. A Certfire não admite discriminação de qualquer natureza e espera um ambiente de trabalho baseado na cordialidade, confiança e respeito.

4. Responsabilidades

• Responsabilidade na Condução dos Negócios: Todos os negócios da Certfire devem ser conduzidos com transparência e em estrita conformidade com a lei.
• Responsabilidade dos Integrantes: É dever de cada integrante conhecer, compreender e praticar as disposições deste Código de Conduta, preservando o nome e a imagem da Certfire.
• Responsabilidade dos Gestores: Os gestores devem agir como modelos para seus subordinados, divulgar e conscientizar sobre a importância deste código e criar uma cultura de observância.

5. Relações Comerciais e Conflitos de Interesse

• Relação com Clientes: A satisfação do cliente é fundamental para a Certfire. Todos os clientes devem ser atendidos com cortesia, eficiência e transparência.
• Relação com Fornecedores: A escolha e contratação de fornecedores devem ser baseadas em critérios técnicos e éticos, sempre buscando a melhor relação custo/benefício.
• Relação com Concorrentes: A competitividade da Certfire deve ser baseada na concorrência leal e no respeito aos concorrentes.
• Conflitos de Interesse: Os integrantes devem evitar situações que possam conflitar com os interesses da Certfire, comunicando prontamente qualquer situação de conflito ao seu gestor.

6. Utilização e Preservação dos Bens da Certfire

Os integrantes são responsáveis pela conservação dos ativos da Certfire, que incluem instalações, máquinas, equipamentos e outros recursos. O uso de equipamentos e outros bens da empresa para fins particulares é proibido.

7. Ambiente de Trabalho

A Certfire preza por um ambiente de trabalho livre de discriminação, intrusão na vida privada e restrições de qualquer natureza. A empresa repudia qualquer forma de controle ou inserção indevida na vida pessoal dos integrantes.

8. Atividades Externas e Políticas

• Atividades Fora da Certfire: Os integrantes não devem exercer atividades que comprometam sua dedicação à Certfire ou que gerem conflito de interesse.
• Atividades Políticas: A Certfire permite que seus integrantes se envolvam em atividades políticas, desde que essas não interfiram em suas responsabilidades profissionais e que sejam realizadas fora do ambiente de trabalho.

9. Meio Ambiente

A Certfire cumpre todas as leis ambientais e se compromete com a utilização eficiente dos recursos naturais, minimizando desperdícios e emissões. É responsabilidade de cada integrante contribuir para a conservação do meio ambiente.

10. Comunicação e Violações

• Canais de Comunicação: Qualquer suspeita ou descoberta de práticas proibidas deve ser comunicada por meio dos canais oficiais da Certfire, como o RH.
• Violações: O não cumprimento das diretrizes deste Código de Conduta poderá resultar em ações disciplinares, incluindo demissão.

11. Disposições Gerais

Este Código de Conduta entrou em vigor em 1º de setembro de 2024 e é de conhecimento obrigatório para todos os integrantes. Nenhum integrante pode alegar desconhecimento das diretrizes aqui contidas.